“企业云”APP作为上海市企业服务移动端政务平台，汇集了丰富的政务服务和公共服务资源。近日，企业云APP新推出了杨浦区旗舰店，汇聚“悦‘young’工作室专区”“首席服务员”“亲商一站通”“办不成事反映窗口”等优质惠企服务。快来抢先体验吧!

新用户需在手机应用商店搜索下载“随申办企业云”APP，并按照系统提示完成企业注册。

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老用户可以直接使用企业账号登录，通过“企业云”APP的“城市风采”频道精准定位，进入杨浦区旗舰店主页。

悦“young”工作室营造心悦神怡办事体验

悦“young”工作室专区包含悦“young”精彩活动、“‘悦’月讲”小课堂、线上“样板房”和申请文书四个版块，专区已汇聚小课堂视频3个、“样板房”视频3个和各类申请文书36个，为企业提供市场监管领域法律法规宣讲、操作流程介绍、项目成果推广，通过创新服务模式，助力企业高质量发展。

“首席服务员”打响企业服务金字招牌

“首席服务员”专区分为“专属政策”和“专项政策”，汇集了创业投资、高新企业扶持、新兴产业工业园区、房屋租赁奖补、人才政策、减税降费助企纾困等一系列惠企利民政策。专属政策展示全区所有政策，专项政策通过标签方式精准推送政策，并配有咨询问答服务，用户可直接向该政策的归属部门人工坐席咨询，通过人工对话，更清楚地了解政策。

“亲商一站通”定制惠企宜商专属政策清单

“亲商一站通”专区汇集“热门政策”“政策一览”“项目一览”“政策匹配”等多样化功能，选取最新且关注度较高的政策及可申报的项目，为企业量身定制 “政策套餐”，匹配可以申报的对应项目，紧贴企业需求，直达用户眼前。还配备了项目政策体检，企业可先进行政策体检，提高申报通过率，也可查看项目的办事指南，了解项目的适用条件、申报材料、办理流程等，节约用户自行找项目的时间，提高申报通过率。

“及时办”做好企业业务办理“小闹钟”

“及时办”专区是为用户提供办事日历、收藏订阅、关联解读、智能小申等应用的快捷服务型专区。“及时办”能结合杨浦区企业用户的数据，提供主动提醒、关联推荐等主动化服务，保证企业用户能够及时办理所需业务，不错过具有时间期限的业务。

“办不成事”反映窗口打通企业痛点反馈渠道

“办不成事”反映窗口是用户在业务无法顺利办理时能直接向上级沟通的联系渠道，对于提交后未能成功受理和成功审批的事项、用户多次跑动仍未办结的事项、办理时间过长的事项以及不清楚如何办理的事项等问题，企业群众均可通过该窗口实现有效反馈。

后续杨浦区旗舰店功能将持续完善，并以市场主体获得感为第一评价标准，拓展企业服务渠道，建立良好的政企关系。

此外，海量实用功能也将不断更新，提振企业信心，推动企业高质量发展。

(来源：上海杨浦)